- Як зрозуміти, що Хранитель заслуговує 100% довіри?+
Ми прекрасно розуміємо ваші небезпеки. Тому наші Хранителі були надзвичайно відкритими та перевіреними нашими спеціалістами, вони сподівалися та абсолютно безпечні, щоб не могли просто довірити свій багаж, але і зміг використати їх послуги, будь -який ресторан, готель чи кондиціонер.
Крім того, весь багаж, розміщений на місці зберігання через платформу Bagstop.club, покриває гарантії до 500 євро за кожну сумку.
Як бачите, я додав максимальний максимум, щоб з нашими Хранителями ви відчували себе комфортно. - Як я можу зробити оплату бронювання? Це не небезпечно — довіряти дані своїх платіжних карт?+
Всі платежі, що здійснюються вами на нашій платформі, проходять через безпечні сервери, ви можете скористатися при оплаті як за допомогою кредитної картки, так і Paypal.
- Як знайти ХРАНИТЕЛЯ?+
Точна адреса обраного вами ХРАНИТЕЛЯ ви отримаєте після завершення процедури бронювання та оплати. Це пов’язано з міркуваннями безпеки. Ви отримаєте детально опис його місця знаходження, відстані від транспортних вузлів, зупинок. Також ви можете роздрукувати фрагмент карти.
- Можу я оплатити зберігання багажу на місці без онлайн бронювання?+
Ні, на жаль, онлайн бронювання та оплата через сайт є обов’язковими. Хранителі ні за яких обставин не приймають на зберігання багаж, який не пройшов цю процедуру.
- Чи залежить ціна за зберігання від габаритів валіз/сумок?+
Ні в якому разі! Ціна за зберігання багажу — фіксована, і складає від 1, 5 євро за 1 місце в день, незалежно від розміру та ваги валізи/сумки. Ціна може бути нижче в деяких регіонах, про що ви будете свідомо повідомлені в процесі бронювання.
- Оплата за зберігання погодинна або подобова?+
Тариф (і інші тарифи, залежно від регіону) розрахований на 24 години зберігання. Якщо ви зберігаєте багаж менше доби, наприклад, всього 1-2 години, то з вас також буде стягуватися плата за тарифом від 1,5 євро за 1 місце, незалежно від кількості годин. в залежності від региону до 5 евро
Обов’язково звертайте увагу на годинник роботи Зберігача зазначених при бронюванні.
- Час зберігання, яке я вказав в процесі бронювання, має обов’язкову силу?+
Ні, ви можете принести ваші речі в будь-який момент вашого бронювання, розклад є орієнтовним, але обов’язковим в відрізку бронювання «від» і «до». Також зверніть увагу на режим роботи Зберігача, щоб не опинитися перед зачиненими дверима.
- Я зарезервував і оплатив зберігання на сайті, але передумав, можу я отримати назад свої гроші?+
У разі скасування Клієнтом бронювання, оформленого через майданчик https://bagstop.club, повернення грошових коштів здійснюється в повному розмірі у вигляді безстрокового купона без обмеження за часом, в інших випадках повернення не проводиться.
- Мені потрібно здати велику валізу і маленьку сумочку (наприклад, жіночий рюкзачок), чи потрібно мені бронювати і оплачувати 2 місця зберігання?+
Так, абсолютно для будь-якого багажу, незалежно від його розміру, має бути заброньовано і оплачено місце на сайті https://bagstop.club. В іншому випадку Хранитель просто його не прийме.
- Чи є якісь обмеження за розміром багажу?+
Ні, ми приймаємо на зберігання навіть дуже великий і дуже важкий багаж. Головне, щоб він був добре і компактно упакований і відповідав нашим умовам по його вмісту.
Винятки за розмірами якщо вони є будуть вказані до замовлення на сторінці ХРАНИТЕЛЯ